保護者の皆様からの園に対する、苦情等につき、下記の体制をとらせていただきます。
主旨をご理解いただき、苦情等に対する園の対応にご協力いただきますようお願い申し上げます。


 


〇苦情等は月曜日~土曜日、午前7時半~午後6時半の間いつでも受付いたします。

〇受付責任者は副園長ですが、受付時の担当職員が受付いたします。

〇苦情解決責任者は園長です。苦情の内容により第三者委員の指導助言を受けます。

〇苦情内容はすべて第三者委員に報告いたします。

〇苦情等受付書、結果報告書を当該保護者に報告するとともに、記録として保存します。

〇第三者委員は2名で任期は2年です。(再選有り)

〇第三者氏名  安池 幸子 様 現児童民生委員会副会長
        内谷 啓子 様 元大磯町立幼稚園園長
 

※第三者委員の方々の住所、電話番号等は個人情報となります。
 ご連絡等なさる方は園まで申し出ください。